1分
上汽荣威i6 MAX因厂家迟迟不发配件,导致汽车无法正常维修
投诉人 | 倪先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT308266(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-14 17:52:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海汽车集团股份有限公司 |
里程数(KM) | 9000 |
购车时间 | 2021-06-18 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2月11日发生事故,2月13日拖到汽车4S店,然后截止到目前为止,任然未动工,却因为厂家不发配件,配件一直迟迟不发货。目前仍有左前雾灯框架,叶子板加强固件及其他配件不发货,也不给预计发货时间,就一直让我盲目等待。
2022-03-21 10:45
最终结果
上汽荣威回复:已联系客户沟通解释,维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2916宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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