广汽新能源-Aion V(埃安V)PlUS电动车缺失外放电功能
投诉人 | 钱先生 |
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投诉品牌 | 埃安 |
投诉编号 | QT308225(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-13 09:04:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 佛山埃安 |
里程数(KM) | 0 |
购车时间 | 2022-03-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
AionV Plus智领版近20万的电动车没有外放电功能,在硬件成本没有增加多少的情况下,故意区分不同版本为增加盈利,损害车主利益。
06-18
最终结果
埃安回复:感谢您选择埃安,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。
埃安数据统计:
投诉量129宗
完成率为92%
回复率85%
满意度为14%
发表临时结果107次
发表最终结果132次
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