投诉人 | 孙女士 |
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投诉品牌 | 捷豹 |
投诉编号 | QT308079(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-07 19:32:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山西顺驰路捷 |
里程数(KM) | 58000 |
购车时间 | 2017-05-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
奇瑞捷豹汽车质量堪忧,2017年5月在4S店看中XFL车,交钱后准备提车,在验车时,发现车门不对称,喷漆不均匀问题,就要求换了一辆。而新车开走后当晚就发现怠速时抖动异常,多次找售后处理无果。现在行驶时车子又出现跳档卡顿现象,售后说要换变速箱油,又去另外一家4S店,告知不需要。2022年大年初六,车辆被剐蹭前杠右下车衣破损,去4S店定损后需要换车衣。3月7日上午,4S店打电话说来店里换车衣,于是11点把车开到店里,下午4S店说在撕拽车衣时车漆掉了,因为车漆修补过所以就掉了。但事实是这辆车从买过到今天为止,任何地方无任何喷漆,这明显是销售卖了一辆有二次喷漆的车给我或者因售后失职撤掉原车漆,所以必须赔偿更换保险扛。