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上汽通用雪佛兰-迈锐宝XL轮胎磨损严重和车门有异响
返回主投诉:【上汽通用-迈锐宝 固特异轮胎起皮严重】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT307837(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-27 19:37:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州南菱汇通 |
| 里程数(KM) | 17500 |
| 购车时间 | 2020-08-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2020年八月买的行驶了17000公里两个后轮磨成光头胎了，全程正常开没有暴力驾驶没有下赛道，没有拉重物，咨询4S店说是正常磨损，这个很难接受，群里面还有一个群友也出现类似情况，希望问题能得到解决。另外驾驶位车窗有异响，去4S店弄了几次问题都没有解决，一过坑洼路就响难受，据说也是通病。
返回主投诉:【上汽通用-迈锐宝 固特异轮胎起皮严重】
2022-05-13 16:25
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-迈锐宝 固特异轮胎起皮严重】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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