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上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞，造成油耗巨高，动力下降和换挡顿挫，噪音巨大。颗粒捕捉器堵塞属于硬件问题，厂家要求拉高速，这是极其危险的行为。市区拉高速严重危及行人及驾驶员的安全，厂家出台所谓软件升级方案，是敷衍的方案，升级后发动机舱温度巨高，有自燃的风险。上汽大众加装颗粒捕捉器的行为属于造假行为，不但对环保没有一点好处，希望查上汽大众，尽早给公众一个满意的解决方案。备注:此投诉只针对上汽大众总部，不是各地经销商的问题，本地经销商服务态度非常好，但不是他们的问题，因此请不要让本地经销商为难联系车主解决问题。