专业的汽车质量投诉平台

新车存在质量问题。2021年9月24号在上汽征程名爵4s店购买一辆名爵6por（裸车价13.38万）顶配新车。新车购买几百公里，几天就出现故障后向驾驶辅助系统不可用和车机问题，10月5号咨询销售后国庆节过完到店进行维修。没过多久又出现后向驾驶辅助系统不可用的故障和驾驶室车门把手解锁失灵并联系销售反应情况，11月21日到店保养的时候同时进行维修。过了段时间后向驾驶辅助系统还是继续报故障，车门解锁还是会失灵又于12月23号到店维修，4s说厂家发个网关回来更换。在等网关配件的时候12月24日车子发生点火无效断电也无效及右侧后视镜下面摄像头出现问题，2022年1月3号网关回来到店更换网关。更换网关后主驾驶车门把手还是无法正常解锁。1月4号到店更换试驾车门把手，1月7日又出现后向驾驶辅助系统不可用，马上联系售后前台1月8号又到店维修。1月10号又出现后向驾驶辅助系统问题再次到店，最后13号把车交给4s店维修。1月27日第五次维修完，第五次期间维修11天，去4s店取车反复问是否修好都答到已经修好的答复，主动提出再试下车，店里说配件寄回来在试驾车上测试2天后才放我车上试了没问题才通知我取车的，维修更换了前后雷达模块等。

结果我第二天28号用车又出现故障，下午就去4s店找他们，4s店维修师傅读取故障报给厂家，叫我等消息，29号又联系我到店里面，我到店后4s店告诉我车辆出现的故障没得问题的，叫我取车开走，我说没得问题为什么会有故障？4s店无法给出答案，就反复叫我开车走说修好了没得问题。我亲眼看到读取的故障包含有关于紧急制动系统的故障，我说你们说没问题叫我开走可以，必须在书面上告知我“车辆经检查已经维修好没有问题通知我取车”。可是4s店却不同意只口头说没的影响。我要求的只是4s店如实说的话写在书面上，你们都拒绝，我还能得到作为消费者信任吗。我反复给4s店说，车子你们说没问题，你们出个书面的保障我才敢开走，因为我明明知道了故障，不可能放心，万一出现，又怎么说的清楚谁负责。可是4s店却毫不担心车子的问题及使用安全 ，出现问题逃避，不处理，就一句话，你要走什么程序部门就走，完全无视三包法，无视消费者权益，寒心。有实际的故障信息4s店却说的没得问题的。请求帮助，而且不是只是我一个车子出现这样的问题，我朋友比我后买一个多月也是同样问题。