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2017年的奇瑞小蚂蚁151续航版，我于2021年购买的二手车。国家规定新能源汽车三电质保8年12万公里，电池损耗超过20%即为不合格，需要维修更换。但是本人的车辆目前4年半，45000公里，原本18.2千瓦时的电池容量就只能充13.8千瓦时的电，续航也仅仅剩下表显120，实际100左右了。电话致电售后，对方竟表示此为正常现象，此为正常现象那么把国家规定置于何处了。