2分
一追到底
上汽大众-朗逸车辆液晶仪表盘出现黑屏的情况
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT307043(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-22 21:44:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宁夏三喜上汽大众4S店 |
里程数(KM) | 4000 |
购车时间 | 2021-06-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-01-25 13:47
撤销成功:2022-02-04 13:47
2022-01-24 10:17
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-01-25 13:45
最终结果
上汽大众回复:经了解,关于用户反映的问题,相关经销商正与用户进一步沟通处理,后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2022-01-25
得到了4S店的处理结果了
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7668宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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