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东风日产天籁汽车出现轻微剐蹭的情况,4S店却给出不合理的汽车大修方案
投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT306897(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-18 12:52:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河南威佳宏远 |
购车时间 | 2021-12-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车轻微剐蹭,4s店要求更换保险杠和大灯。
2022-02-07 14:48
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题厂家已知晓并且高度重视,厂家于2022/1/27 10:37/11:02/14:59给您联系,均在通话中,已发送短信提醒。如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4747宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为77%
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发表最终结果4806次
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