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1分
BEIJING汽车-绅宝X35行车时方向盘卡顿严重和车门自动落锁的问题
北京汽车X35
2022-01-16
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京汽车
投诉编号QT306806(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-16 01:11:51
投诉地区
4S店名称钦州冠龙
购车时间2017-02-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2017年购买的车,行驶了3万多公里。2020年3月至现在,车辆在行驶时,方向总是卡顿,存在安全隐患。行车中,车门总是会反复自动落锁。

2022-01-17 13:51
最终结果
BEIJING汽车回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
1分,满意
北京汽车数据统计:
投诉量573
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果45
发表最终结果521
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