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1分
广汽传祺GM8厂家迟迟不发车,导致车主无车可提
广汽传祺M8
2022-01-13
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT306690(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-13 13:41:36
投诉地区
4S店名称高信店
购车时间2021-05-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2021年5月订购了1辆M8大师至尊版,直到现在还没有提车。4s店的答复是没有车,厂家没有给他们发车。现在指标号这个月26日就到到期了,反馈给厂家,厂家的投诉电话也打过多次,永远都是耐心等待答复,等了几个月,厂家的相关部门从来没有答复过。我的诉求很简单,在26日之前提车。

2022-02-23 15:20
最终结果
广汽传祺回复:销售店已与客户解释说明车源紧张,客户同意继续等待提车。
投诉人打分
1分,满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2344
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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