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上汽通用别克英朗经销商存在骗保的行为，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT306453(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-05 11:11:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南昌恒信通顺别克 |
| 购车时间 | 2014-05-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车辆出险事故维修，南昌恒信通顺别克欺诈消费者，骗保。致电上汽通用厂家反馈经销商问题，厂家消极处理，投诉问题不作为。
车主补充内容
2022-01-12 18:51
该家经销商使用非原厂件维修车辆，前保险杠贴有第三方检验合格证
2022-05-19 16:45
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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