1分
路虎（进口）发现神行车灯损坏，要求厂商给予质保维修并作出相应的赔偿
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 路虎 |
| 投诉编号 | QT306431(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-04 15:40:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兰天捷豹路虎4s店 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2019-11-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
19年11月份买的车，20年4月份大灯出现进蚊子，换了一个，换的时候另外一个也进水了。到今年6月份换了4个灯，投诉一直到现在厂家和4s店一直不给答复，现在车上还有两个灯是坏的，一个进水一个进蚊子。要求厂家给终身质保并给补偿，天天跑4s店没那么多时间。车子中间还出现水泵坏了，说刷一下程序没问题，到现在是没出现问题了。
2022-01-06 16:02
最终结果
路虎（进口）回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
奇瑞路虎数据统计:
投诉量83宗
完成率为81%
回复率83%
满意度为73%
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