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1分
斯柯达-速派行车时中控台有异响
| 投诉人 | 向先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT305953(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-18 20:39:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永达巴士 |
| 里程数(KM) | 86000 |
| 购车时间 | 2019-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车速六十以下平整路面行驶中一直有异响，特别是快刹停时异响较大，特别明显。
车主相关投诉
2021-12-20 09:01
临时结果
斯柯达回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-12-29 14:53
最终结果
斯柯达回复：经了解，我司处理人员已联系邀请用户，建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2986宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果462次
发表最终结果4935次
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