本人2018年购买了长城WEY品牌P8油电混动汽车一辆,购买前网上查询汽车参数和购买时咨询汽车参数和性能还是比较愉快的。可是购买后却发现很多智商税和安全隐患。详情:1. 百公里油耗2.3升是在纯电的使用条件下。2. 纯电续航只有50公里。3. 整车电池安全性未知,后期多款车型出现电池燃烧召回问题。4. 车辆在停产的情况下,未给做任何的沟通和说明。5. 充电桩等附件在没有任何说明的情况下,强行质保三年,并在三年零一个月出现充电故障。6. 车联网服务年年需要付费,在不付费的情况下,应有服务无法服务。7. 车辆油漆出现冬天雪后脱落。8. 在长达三个月的沟通和投诉后,厂家长期推诿不予解决。9. 要求退车,退车。高端品牌难道就是一个超低配置的车壳外加一句响亮的口号吗,奉劝大家,没有特殊的理由劝大家不要买长城的电动车或混动车,太受伤。
1分
长城汽车WEY P8车辆的配置性能差,且厂家售后长期推诿不积极给予解决问题
| 投诉人 | 訾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 魏牌 |
| 投诉编号 | QT304556(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-06 20:57:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 易有为 |
| 购车时间 | 2018-07-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-11-09 08:23
临时结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-11-17 08:26
最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
魏牌数据统计:
投诉量345宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为45%
发表临时结果90次
发表最终结果336次
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