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2分
吉利汽车帝豪GL车辆雨天时车门出现失灵打不开的情况，4S店却以车辆超公里数为由拒绝质保维修
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| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT303865(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-14 18:35:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波豪瑞 |
| 里程数(KM) | 65000 |
| 购车时间 | 2019-01-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
下雨天车辆就打不开车门，晴天啥事没有，多位车主中招，我也其中。门打不开涉及到安全和设计缺陷问题，4S店已超公里数为由拒绝质保，要求自费更换开锁模块。
车主补充内容
2021-10-18 18:35
十月十一号打的吉利官网投诉电话，至今十月十八号，未收到总部回复！
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车主相关投诉
2021-10-20 14:20
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况，已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-10-20
已经处理完毕，感谢汽车投诉网
涉及【吉利汽车-帝豪GL车门出现打不开的情况】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5740宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8526次
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