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五十铃-D-MAX车辆变速箱顿挫严重和有异响问题,要求厂家尽快给予解决方案维修
江西五十铃D-MAX
2021-10-08
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌五十铃
投诉编号QT303646(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-08 11:43:32
投诉地区
4S店名称南阳市顺铃汽车销售有限公司
购车时间2018-10-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我7月份在南阳顺铃汽车销售有限公司更换变速箱油后,变速箱在起步以及切换档时有明显的顿挫感以及碰撞的异响,我多次到店维修都没有解决。我的车还在质保期内,他们在维修过程中还多次收取费用,我现在要求厂家更换变速箱尽快解决该问题,或者他们解决不了我会走法律程序,毕竟变速箱维修多次应该能达到退换车标准,而且这个问题也是在他们更换变速箱之后出现的,我有权利维护我的权益。

江西五十铃数据统计:
投诉量42
完成率为7%
回复率12%
满意度为2%
发表临时结果2
发表最终结果1
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