开瑞汽车-优优EV车辆电池质量差
| 投诉人 | 侯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 开瑞 |
| 投诉编号 | QT303592(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-06 16:59:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津市冀津汽车 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2020-08-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买车一年3万公里，保养五千公里一次，电池坏了去维修，给上报厂家但一个月两个月没有消息。给客服打电话就会挂断，只会给您上报。就坏了一块电池，几个月一块电池都出不来。那么大个公司也没有什么办法吗，还有主驾驶车门中间的拉杆无磕碰无撞击就断了，质量真差劲。打客服电话打完就会说上报，就没了啥消息也没了。
车主补充内容
2021-10-07 13:35
越来越坏了 满电都故障
交流反馈
车主
2021-11-07
企业不处理怎么办 问题得不到答复
车主
2021-11-07
企业不处理怎么办 问题得不到答复
车主
2021-10-07
审核及厂家回复太慢了这也
开瑞数据统计:
投诉量103宗
完成率为82%
回复率82%
满意度为69%
发表临时结果2次
发表最终结果142次
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