2分
一追到底
一汽大众宝来韩泰轮胎开裂脱胶，厂家不予解决
返回主投诉:【一汽大众-车辆轮胎出现严重开裂的现象】
| 投诉人 | 孙女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT342649(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-28 09:34:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淮北瑞创一汽大众 |
| 购车时间 | 2024-04-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2026-01-30 10:20
撤诉成功时间:2026-02-09 00:00
车主相关投诉
01-29
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
01-29
最终结果
一汽大众回复:感谢客户对一汽-大众的信任，针对客户反馈的问题一汽-大众高度重视，并第一时间与客户取得联系了解车辆问题。目前客户反馈的问题正在跟进处理中，后续我们也将持续跟进。
投诉人打分
2分，非常满意
厂家已出面解决申请撤诉
涉及【一汽大众-车辆轮胎出现严重开裂的现象】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9953宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果103次
发表最终结果561次
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