新车有异味,以前销售离职了电话号码也换了,才买了半个月,无人解决。
1分
上汽荣威-e550车内异味浓重
| 投诉人 | 多先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT303323(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-27 14:30:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兰州永林锐宝汽车销售服务 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2021-09-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-09-29 15:23
最终结果
上汽荣威回复:已与客户取得联系,车辆问题已解决,建议客户后续使用观察。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2021-09-27
已解决,有误会,服务店已沟通解释解决;撤销投诉
荣威数据统计:
投诉量3066宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果231次
发表最终结果4296次
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