投诉人 | 师先生 |
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投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉编号 | QT302607(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-01 18:14:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京凯翔风汽车服务有限公司 |
里程数(KM) | 48000 |
购车时间 | 2020-03-25 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
PCU通讯丢失,自从购车三个月后第一次报错PCU通讯丢失。后续换过PCU模块,在接头处塞过铜丝,换过线束,更换过网关,陆陆续续维修了一年半,目前仍然无法修好并且找不到具体故障。车辆无法修改好,质保过后是否需要付费维修,强烈要求退车或者终身质保。需要厂家给予回复,不要直接关闭,我会一直投诉跟进。