2分
上汽通用别克英朗车辆轮胎异常磨损，向厂家反馈多次仍无任何处理
返回主投诉:【上汽通用-迈锐宝 固特异轮胎起皮严重】
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT302330(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-20 18:10:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏天泓楚汉 |
| 里程数(KM) | 16000 |
| 购车时间 | 2020-01-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-12-09 11:00
撤销成功:2021-12-19 11:00
2021-09-01 16:46
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-09-01
妥善更换，行驶再观察，谢谢平台，和客服。谢谢
车主
2021-09-01
你好，我车子正在更换新轮胎，更换使用试驾车的后桥，再观察中。请帮忙撤诉
车主
2021-09-01
已经正在处理中，请帮忙撤贴。
涉及【上汽通用-迈锐宝 固特异轮胎起皮严重】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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