投诉人 | 师先生 |
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投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉编号 | QT302096(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-12 13:43:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京凯翔风汽车服务有限公司 |
里程数(KM) | 46000 |
购车时间 | 2020-04-02 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
问题:1、PCU通讯丢失,自从2020.06月第一次报故障,更换过PCU,在PCU线接头处塞过铜丝,更换过线束,仍然无法解决。多次检查,多次维修,仍然无法找到故障。2、转向故障,高速保持车道行驶时右方向微调方向过大,有卡顿。第一次更换管柱卡顿消失,但是转方向盘偶发有异响。目前再次出现偶发高速保持车道行驶右微调方向有卡顿,转向大。3、方向盘金属装饰盖板掉皮,会扎手。4、车辆行驶中松开油门,轻踩刹车动能回收介入,保持轻踩刹车力道不变颠簸时动能回收消失,车辆会往前蹿,严重存在失控危险。