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2分
长安逸动新能源车辆因充电桩电压不稳,导致控制器及线束烧坏
长安新能源逸动PHEV
2021-08-07
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安新能源
投诉编号QT301933(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-07 15:10:04
投诉地区
4S店名称济南新生茂新能源销售有限公司
购车时间2019-08-04
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-08-23 10:19
撤销成功:2021-09-02 10:19
2021-08-08 16:32
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-08-23
我说:已经处理完问题,申请删除投诉
长安新能源数据统计:
投诉量42
完成率为93%
回复率100%
满意度为45%
发表临时结果12
发表最终结果42
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