R汽车-ER6新车能量回收不正常,厂家不予解决问题
投诉人 | 计先生 |
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投诉品牌 | 飞凡汽车 |
投诉编号 | QT301708(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-30 17:29:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海市青浦区吾悦广场R汽车体验中心 |
里程数(KM) | 600 |
购车时间 | 2021-07-24 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
7月24号提的车,25号发现能量回收不正常,车友群里大家都是2档熄火,下次启动还是2档,我2档熄火,下次启动不是1就3档,自己会变化,指定维修点去过2家确定是有问题,说帮我反馈给厂家。售后一开始说有问题要等程序更新,今天售后400打电话跟我说是正常的,每次启动就是随机变得,自己手动调节,店大欺客,把客户当傻子耍。
2023-05-09 10:57
最终结果
飞凡汽车回复: 感谢您反馈的投诉信息,今后有任何车辆问题可随时联系我们。祝您用车愉快!
飞凡汽车数据统计:
投诉量26宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为8%
发表临时结果15次
发表最终结果28次
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