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R汽车-ER6新车能量回收不正常,厂家不予解决问题
飞凡汽车飞凡ER6
2021-07-30
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌飞凡汽车
投诉编号QT301708(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-30 17:29:10
投诉地区
4S店名称上海市青浦区吾悦广场R汽车体验中心
里程数(KM)600
购车时间2021-07-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

7月24号提的车,25号发现能量回收不正常,车友群里大家都是2档熄火,下次启动还是2档,我2档熄火,下次启动不是1就3档,自己会变化,指定维修点去过2家确定是有问题,说帮我反馈给厂家。售后一开始说有问题要等程序更新,今天售后400打电话跟我说是正常的,每次启动就是随机变得,自己手动调节,店大欺客,把客户当傻子耍。

2023-05-09 10:57
最终结果
飞凡汽车回复: 感谢您反馈的投诉信息,今后有任何车辆问题可随时联系我们。祝您用车愉快!
飞凡汽车数据统计:
投诉量26
完成率为100%
回复率100%
满意度为8%
发表临时结果15
发表最终结果28
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