1分
Jeep-指南者(进口)节气门体故障灯常亮
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | Jeep |
| 投诉编号 | QT301522(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-25 11:30:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广菲克长昊店（广汽直营） |
| 里程数(KM) | 83000 |
| 购车时间 | 2013-10-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
节气门体于2019年初在广汽南京长昊店更换后，在2020年10月故障灯又亮，后去长昊店消除故障代码，现经常出现故障灯，属于质量问题，现要求免费更换。
车主补充内容
2021-09-01 16:42
为什么至今未处理
2021-11-29 16:50
最终结果
Jeep回复：11/18回访客户，客户表示目前节气门没有出现问题，自己再观察一下，如有需要会联系经销商检查线路。
投诉人打分
1分，满意
Jeep数据统计:
投诉量257宗
完成率为100%
回复率96%
满意度为92%
发表临时结果6次
发表最终结果300次
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