专业的汽车质量投诉平台
1分
福特-翼虎 冷却液渗漏、碳罐设计缺陷
返回主投诉:【福特-疑似碳罐设计缺陷】
| 投诉人 | 黎先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT299532(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-13 12:12:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南充福特4S店 |
| 里程数(KM) | 150000 |
| 购车时间 | 2013-08-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2013年购买2013款1.6T四驱精英型翼虎车，自购买该车后一直出现防冻液缓慢渗漏，18年厂家召回冷却壶系统，更换了新的冷却壶，但是问题仍然没有得到解决，使用至今防冻液依然缓慢渗漏，导致发动机过热预警，现在车上随时要备一壶防冻液，以防严重缺液。二是几年前车辆在行驶中出现车右后轮方向“咕咕咕”异响，油表不准，加油跳枪，严重干扰正常驾驶，经多次检查也未检查出问题所在，后来才知道这是翼虎车碳罐设计缺陷，现要求更换冷却系统及改良后的碳罐，请帮我解决以上两个问题，谢谢！
返回主投诉:【福特-疑似碳罐设计缺陷】
2021-05-13 14:38
最终结果
尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5120宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13311次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
