2分
福特-翼虎 碳罐缺陷，导致经常嗡嗡嗡响
返回主投诉:【福特-疑似碳罐设计缺陷】
| 投诉人 | 崔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT299445(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-09 17:36:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青浦格林威 |
| 里程数(KM) | 85000 |
| 购车时间 | 2014-05-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2021-05-10 16:59
最终结果
尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
2分，非常满意
车主撤诉申请:2021-05-11 12:36
撤诉成功时间:2021-05-21 12:36
2021-05-10 16:59
最终结果
尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
2分，非常满意
车主相关投诉
交流反馈
车主
2021-05-11
感谢厂家和4s店帮助更换碳罐，也感谢汽车投诉网给予我们普通消费者一个协调的平台！
长安福特数据统计:
投诉量5553宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果29次
发表最终结果43次
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