瑞驰新能源-EC31瑞驰货车EC31电动货车电池产品缺陷
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| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 瑞驰新能源 |
| 投诉编号 | QT299266(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-29 09:33:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中山市瑞驰 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2020-11-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2020年11月上牌瑞驰EC31新能源货车，4月初发现续航问题到售后服务检查 用车期间正常保养使用 检查电池压差过大，续航里程短。现4月29日瑞驰EC31满电已续航里程不足50公里。瑞驰作为东风旗下风光品牌(小康品牌)生产技术成熟度相当差。
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涉及【瑞驰新能源-电池续航衰减严重】的集体
瑞驰新能源数据统计:
投诉量57宗
完成率为19%
回复率5%
满意度为9%
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