1分
丰田-卡罗拉变速箱顿挫异响
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT297874(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-06 23:40:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 揭阳合胜丰田汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 7592 |
购车时间 | 2020-07-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱问题:低速行驶20一40码时收油加油变速箱顿挫异响特别严重,同时有咣当咣当的声音伴有拉拽感4至5下,转弯后车身摆直加油时时速在20左右时也有咣当咣当的声音和拉拽感同时提不了速。转向系统问题:车身转弯时感觉有点飘,转弯时车头感觉有点左右晃动的感觉。车轮问题:冷启动时车开动右后轮有口哨声。
车主相关投诉
2021-03-11 16:54
最终结果
您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2023-03-23
你好,请撤掉这个2021-03-06 23:40的帖子
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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