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福特-金牛座碳罐问题普遍存在，要求厂家召回
返回主投诉:【福特-疑似碳罐设计缺陷】
| 投诉人 | 沈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT297610(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-25 14:13:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 自贡福特4S店 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2017-10-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
我的金牛座，最近出现加不满油，用手压开加油口（两层内盖），推开第二层，明显的吸气声音，经4S判断为碳罐问题，我车已经过保，要求自费更换。
上网查询了一下，才发现金牛座碳罐问题普遍存在，而且锐界、蒙迪欧也在召回更换碳罐。金牛座、锐界、蒙迪欧这些配件高度一致，为什么 锐界、蒙迪欧这些碳罐在召回，而金牛座没有召回呢？事关车辆安全福特理应召回！
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2021-02-26 12:14
最终结果
尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
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投诉量5248宗
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