1分
江铃-域虎3发动机故障灯频繁亮
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江铃 |
| 投诉编号 | QT297476(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-20 06:19:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州福州江铃全顺汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 10869 |
| 购车时间 | 2020-05-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020年5月10日提车，9月份发动机故障灯就开始亮，到福州4s店维修好，过几天又开始亮有的，有的最多不到一个月，来来回回修了七八次了，不知道4s 店没有找到根源，还是不会修。现在故障灯又亮了，我买车不是天天跑你4s店的，要求换车或解决问题并赔偿。
2021-03-09 15:22
最终结果
江铃汽车回复：已回访客户表示上次进厂维修后，目前已无亮故障灯的现象。
投诉人打分
1分，满意
江铃数据统计:
投诉量168宗
完成率为93%
回复率92%
满意度为74%
发表临时结果70次
发表最终结果357次
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