1分
斯巴鲁-森林人设计缺陷烧机油
返回主投诉:【斯巴鲁 烧机油问题严重】
| 投诉人 | 魏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯巴鲁 |
| 投诉编号 | QT294331(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-25 15:28:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津滨海中冀 |
| 里程数(KM) | 160000 |
| 购车时间 | 2013-04-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
13款存在设计缺陷，超10万公里烧机油
返回主投诉:【斯巴鲁 烧机油问题严重】
2021-01-18 15:06
最终结果
斯巴鲁回复：天津滨海店车主投诉近期车主已到店，车辆13年4月购车，行驶16万公里左右，已经超出质保范围，需要客户自费维修。目前车主进店，情况满意。
投诉人打分
1分，满意
涉及【斯巴鲁 烧机油问题严重】的集体
斯巴鲁数据统计:
投诉量315宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为85%
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发表最终结果343次
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