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金杯-T50出现严重质量问题
华晨鑫源T5
2020-10-14
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投诉人
先生
投诉品牌金杯
投诉编号QT293924(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-10-14 16:28:24
投诉地区
4S店名称南充伟杰
里程数(KM)900
购车时间2020-08-21
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
进度 12345 企业处理 当时去看车觉得配置高.个子大,车子长销售说可以拉三吨,买回来第二天就给4店打电话说力量小了,他说在磨合期,磨合过就好了,现在九千公里了还是一样没有力,第一次投诉给厂家,厂家说可以拉一吨六,又过了十几天投诉厂家,厂家说只能拉745斤,我怎么大的一个六轮还拉不过一个电三轮吗?方向左右漂得很严重,下雨天发动机响声过大,售后这样不行那样不行,为什其他的同款车不像这样,更气人的是备胎就在4s店就被人换了,还是个爆胎吵了两天架才换了外胎,才买起两个月不到,最近两天发现方向机生锈,后桥漏油,出现怎么多问题反馈给4s店和厂家,一直没有给我处理
2020-10-14 16:30
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华晨鑫源数据统计:
投诉量84
完成率为89%
回复率100%
满意度为82%
发表临时结果34
发表最终结果75
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