君马汽车给客户承诺的是7年15万公里的免费保修,我买的两年了,才2万多公里,现在频繁的自动掉油门,问售后人员说要我们自己出钱维修,君马汽车是众泰汽车旗下的品牌,是不是应该来履行君马汽车的7年15万公里的质保问题,
君马汽车-MEET 3(美图3)售后服务问题
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 君马汽车 |
| 投诉编号 | QT293205(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-25 09:35:35 |
| 4S店名称 | 君马汽车4s店 |
| 里程数(KM) | 24587 |
| 购车时间 | 2018-10-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
君马汽车数据统计:
投诉量83宗
完成率为1%
回复率1%
满意度为1%
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