我是18款V6自动尊贵型，2020年9月10号早上启动车子准备去公司，由于车内塑料味很重，打开车窗发现无法开启了，剩余三个是好的。下午开到4s店查看，电脑检测是车辆控制模板出路，店家告知我的三年十万公里整车质保厂家不给赔偿了，要自费。当我联系厂家客服后答应给我调，快半个月了，我于二十五号再次催厂家客服，谁知对方竟指责我了，一直推脱责任，拖时间，不给确切的解决方案和时间！
中华-V6主驾驶窗户无法升降
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 中华 |
| 投诉编号 | QT293202(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-24 23:13:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常州外汽华晨汽车 |
| 里程数(KM) | 33447 |
| 购车时间 | 2018-12-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
中华数据统计:
投诉量821宗
完成率为92%
回复率94%
满意度为85%
发表临时结果11次
发表最终结果773次
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