宝马-1系新车行驶到1500公右前轮出现鼓泡

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2020-09-23

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投诉人	陈先生
投诉品牌	宝马
投诉编号	QT293137(请牢记此投诉编号)
投诉车型	1系三厢 2020款 120i 时尚型
投诉时间	2020-09-23 10:20:05
投诉地区	广东东莞
4S店名称	寮步国际汽车城宏宝宝马店
里程数(KM)	1500
购车时间	2020-07-02
车保状态	首保
诉求	维修、赔偿、其它
投诉问题	零部件及配套-轮胎

进度

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完成/再投诉

新车在市区道路正常行驶到1500公里左右，右前轮胎出现鼓泡。

返回主投诉:【宝马轮胎开裂】

车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT293140

宝马-1系刹车时产生大量锈粉

2020-09-23 10:36

2020-09-24 17:39

临时结果

华晨宝马回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

2020-09-24 17:40

最终结果

华晨宝马回复：经核实，您提供经销商名称并非宝马授权经销商，请您提供正确的授权经销商名称。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

多次投诉列表

累计针对华晨宝马-1系三厢-2020款 120i 时尚型投诉共计2次

QT293137

宝马-1系新车行驶到1500公右前轮出现鼓泡

涉及【宝马轮胎开裂】的集体