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1分
奥迪A4电脑版坏掉
一汽奥迪A4L
2011-05-23
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT29248(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-05-23 09:05:43
投诉地区
4S店名称嘉兴金奥兰
购车时间2006-05-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的奥迪A4于2006年5.12日购买,行驶7.1万多公里,出现电脑屏幕PRNDS档闪烁,倒车雷达不工作等问题。 4S店的检测结果:“变速箱电脑板故障”。其处理方式也与其它车主经历一致:“自费更换变速箱电脑板,总费用约1万余元!”。 上网一看才知道如此之多车主有此故障,都是同一批车,同样的故障,而厂家是同样的回答,保修期已过,自费维修!作为一款正常操作使用的较高档车,怎么行驶3万多公里以上时,变速箱电脑板都会准时出故障,这难道不是质量问题吗? 现强烈投诉:该车存在质量缺陷,要求给出明确说法。同时代表该类车主,请求质量检查部门对该此情况进行全国性调查,给消费者一个公平、安全的消费环境。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT29329
奥迪A4档位灯闪烁,电脑版坏掉
2011-05-25 11:05
2011-05-31 05:05
最终结果
一汽奥迪回复:
因车辆已超保,用户需自费维修。
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2627
完成率为100%
回复率99%
满意度为73%
发表临时结果209
发表最终结果3347
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