车辆购入后大概半年,就发现加油的时候邮箱有气体冲出,多次在杰益福特反馈,当时答复为问题还未达到索赔标准。今天到福安达4s店保养(杰益福特已倒闭),说问题已经非常严重,以车子已过保为由要求自费更换碳罐总成。
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福特-翼虎 碳罐总成
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| 投诉人 | 雷女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT290222(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-28 12:39:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都杰益汽车 |
| 里程数(KM) | 87000 |
| 购车时间 | 2016-03-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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2020-06-28 16:39
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长安福特回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
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