标致-标致206 变速箱有严重质量问题
投诉人 | 陈女士 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT289775(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-06-09 12:39:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州骏狮 |
里程数(KM) | 140000 |
购车时间 | 2007-05-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我已经是第四份投诉了。标志206 1.6 自动挡,我接手从2019年的7月开始,1档升2档经常性严重顿挫,乱档出现雪花和+符号,尤其当车行驶一段时间,每次1档升2档都发生严重顿挫,发出巨大声音,感觉变速箱都要烂掉样的,车辆就象过深坑一样严重抖动。到目前为止,发生5次雪花和S标志闪烁,加油不升档,减油也不降档,拨到手动挡也没档位显示,手动加减档也不起作用,偶尔熄火重启会恢复正常(最近好像也不灵了这招),后来自费变速箱换油,也没多大改善。后来从网上车友处得知,许多206和我有一样的故障,而且我这款年份出产的自动变速箱是属于产品质量有缺陷的批次产品,是属于召回产品,厂家承诺无条件给予终身免费维修更换,现在故障如此严重,继续驾驶可能出现严重后果,况且也已无法继续驾驶,所以,我要求厂家本着为产品负责,为客户负责的精神,给予更换变速箱!
东风标致数据统计:
投诉量3809宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果193次
发表最终结果5815次
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