经4S店查，需更换传感器和轮毂，半年多了，厂家一直不提供配件。
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昌河-昌河北斗星 ABS灯亮，厂家不提供配件
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽昌河 |
| 投诉编号 | QT289130(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-17 19:33:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 龙口福昌汽车销售有限责任公司 |
| 里程数(KM) | 5000 |
| 购车时间 | 2018-10-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2020-05-25 10:40
最终结果
昌河汽车回复：服务站配件已到货，已邀约客户，等客户有空时进站处理。
北汽昌河数据统计:
投诉量118宗
完成率为100%
回复率94%
满意度为80%
发表临时结果80次
发表最终结果6527次
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