车在高速上行驶时间久了空调不制冷，风量变小，4S店检查出了问题，联系厂家后厂家一直没有配件，打过厂家投诉电话，厂家回复一直在催促中，现在半年多了一直都没有给解决。
-2分
众泰-众泰Z560 空调问题厂家解决不了
| 投诉人 | 石女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT288748(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-05-05 11:06:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定市保运汽车 |
| 购车时间 | 2017-08-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2020-05-06 09:57
最终结果
众泰汽车回复：您好，您反馈的车辆问题我司已获悉，会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-05-13
没人解决，难道这个事等一年才解决吗
众泰汽车数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果5次
发表最终结果200次
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