1分
一汽-森雅R7 车身生锈严重,车问题毛病太多,一直得不到解决
投诉人 | 但先生 |
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投诉品牌 | 一汽 |
投诉编号 | QT286874(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-01-09 09:29:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 庞大一汽吉林 |
里程数(KM) | 38000 |
购车时间 | 2016-11-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车身生锈严重,小毛病太多,车辆本身有的功能很多都不能用了,联系售后发现号码是空号!
2020-03-13 11:36
最终结果
一汽吉林回复:疫区所在城市政府未通知复工已通知服务店跟进客户用车情况。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽吉林-森雅R7车身多处出现严重生锈和爆漆的情况】的集体
一汽吉林数据统计:
投诉量483宗
完成率为98%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果18次
发表最终结果502次
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