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斯柯达-明锐 刹车有异响
返回主投诉:【上汽大众 刹车有异响】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT286803(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-06 11:00:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆新威众汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 24290 |
| 购车时间 | 2018-03-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刹车磨四凹槽，天窗异响，中控仪表异响。
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2020-01-16 14:52
最终结果
上汽大众回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示年后进站。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3005宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果485次
发表最终结果4956次
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