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我的车是东风标致3008 1.6T 2013至尚款，2013年6月30日购车，2016年12月份，大约跑了5万左右，高压油泵坏了，在青海4S店更换，2019年12月大约10万过点的里程，再次出现与上次一样的症状，冷车抖动，风扇狂转，加油无力，甚至熄火，拔打东风标致4008877108，客服联系我到西宁雪铁龙检查（青海的东风标致4S店一年前就没有了），检查人员说要换4个喷油嘴，得5千多，我说可以，但换了以后问题没解决，是高压油泵的问题，这5千退还给我不？工作人员说不保证，我不可能把所有他们怀疑的部件都换了，所以没修。元月2日再次打了东标400电话，并去检查，并要求工作人员将相关图片和信息上传到厂家，我要索赔高压油泵。之后又拔打东标400电话，询问厂家是否索赔时，对方说过保了不赔。

1、2016年12月是3年5万公里，2019年12月又是3年5万公里，难道是这配件定时定里程，设计好的消耗件？2、第一次更换为什么不换改进过的部件，问题出现了就应该一次性解决了。3、同样的时间和里程原件坏了可以索赔，为什么厂家的更换件不索赔了？4、网上2013－2015年的这款车高压油泵反应的问题很多，厂家为什么不主动召回？我要求厂家给我主动更换高压油泵。