我的车1万5千公里时去轮胎店做轮胎前后换位，结果轮胎店师傅说我的车后胎比前胎磨损严重，正常所有的前驱车都是前轮磨损严重才对，没让我换，让我去4s店修车。10月1期间去4s店检修，修车师傅说是后轮胎吃胎磨偏，后两个轮胎，每个轮胎外侧比内侧明显磨损严重，后轮比前驱动轮磨损严重！才1万7千公里，后轮外侧花纹快磨平了，而内侧花纹完好。4s说给厂家打报告.，到目前10月底为止厂家仍未给任何回复，请问厂家一直拖着不给修理，轮胎要磨坏了你们给赔偿轮胎吗？？？
铃木-骁途 后轮外侧吃胎影响行车安全
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 铃木 |
| 投诉编号 | QT284870(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-21 19:15:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 联亚长安铃木 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2017-11-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
长安铃木数据统计:
投诉量927宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3次
发表最终结果945次
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