2019年3月底买的车,售后给了我一台2017年10月份的车,还是以厂家出厂的指导价卖给我的,买车的时候销售员没有告诉我这是2017年出厂的车,只是说这是最新款最高配置的车,对于我们不懂买车的人 就这样被蒙了,跟4S店那边反应,她们说不存在库存车,说这个已经是最优惠的价钱卖给我的。
启辰-启辰M50V 4S店将库存车销售给我
| 投诉人 | 伍女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风日产启辰 |
| 投诉编号 | QT282608(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-30 13:54:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 启辰东风南方寮辰专营店 |
| 里程数(KM) | 2500 |
| 购车时间 | 2019-03-22 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
东风日产启辰数据统计:
投诉量193宗
完成率为46%
回复率45%
满意度为39%
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