1分
江淮汽车-瑞风S5 汽车隔音棉严重异味,垃圾棉!!!
投诉人 | 梁女士 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT281735(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-06-27 10:16:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济宁美恒江淮 |
里程数(KM) | 88830 |
购车时间 | 2013-11-29 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2009年买了第一台江淮同悦,后来因为车身腐蚀被召回,现在可好,2013年还是因为那个五角星我又购买了这台越野,可是2017年闺女提出爸爸你的车怎么那么臭,开始以为在太阳底下晒的原因,没考虑到是隔音棉的事。
后来看到新闻奥迪失恋,才检查了自己的隔音棉,昨天去了美恒店也确定是隔音棉的问题,说是给反应,先问问别的店有没有这样的情况,别的店怎么处理的,如果没有就向厂家反应。
我想我们中国车企应该好好反省一下自己,别的品牌车出现了类似问题,应该积极解决,亡羊补牢还不晚!!!!!!!!
2019-06-27 15:30
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
投诉人打分
1分,满意
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
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