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奔驰-奔驰E级 新车二月不到轮胎鼓包
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
| 投诉人 | 钟女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT281064(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-30 19:49:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东之星 |
| 里程数(KM) | 3200 |
| 购车时间 | 2019-04-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车二月不到就发现轮胎二处起鼓包，其中一处特别明显，奔驰就是以这样的质量来坑骗消费者吗？请相关部门尽快处理！给我们消费者一个合理的解决办法！也还我一个公道！
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
2019-10-08 11:46
最终结果
北京奔驰回复：我们高度重视客户的用车反馈，已第一时间联系相关经销商跟进处理，后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分，满意
涉及【奔驰多车系轮毂开裂】的集体
北京奔驰数据统计:
投诉量1266宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为76%
发表临时结果350次
发表最终结果1230次
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