北京现代黑心商家，2021.6购买ix35车型，2025.11发现锈蚀触目惊心，已经影响正常行驶安全。多次投诉，回复处理结果到店内，店内都没个回复过。北京现代品牌对消费者承诺质保范围内悬挂严重生锈影响行驶安全根本没当回事，企业责任在哪，坑多少消费者，黑不黑心看图片吧。
-2分
北京现代ix35悬挂锈蚀生锈严重，多次反馈商家置若罔闻
| 投诉人 | 夏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT342242(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-05 09:26:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 顺和盈现代汽车 |
| 里程数(KM) | 23900 |
| 购车时间 | 2021-06-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 12.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
01-11
最终结果
北京现代回复：尊敬的用户您好，您反馈的问题，处理结果已下发到店内，以店内告知为准。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100
投诉人打分
-2分，非常不满意
北京现代店大欺客，继续让更多人少踩坑
北京现代数据统计:
投诉量3797宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果458次
发表最终结果3869次
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